(no subject)

[timelets]

Что лучше: отказывать Саре Сандерс в обслуживании в ресторане или плевать ей в суп?

Comments

[lm644]

Оба плохо. Но второе хуже.

[timelets]

Да. В нынешних условиях политической поляризации, первый вариант наименее рискованный для репутации ресторана и отношений между владельцем и работниками.

[lm644]

Даже не в этом дело, наверное. Отказать в обслуживании - не лучшее решение, но, по крайней мере, честное. В суп плевать - это уже как-то... бр-р-р...

[timelets]

У меня был знакомый владелец ресторана. Мы как-то разговорились о трудностях бизнеса, и он сказал, что самое трудное - это контролировать работников, особенно тех, кто помоложе. Для них работа временная, репутация ресторана их мало волнует, а вреда один такой может принести очень много, особенно через social media.

Даже в случае с Сандерс все бы прошло тихо, если бы один из работников не опубликовал фотографию с комментарием.

[lm644]

М-м-м... о случае с Сандерс рассказала, насколько я знаю, сама Сандерс, да ещё и со служебного твиттера.

Но ресторанный бизнес - да, тяжёлый, как и вообще любая работа, связанная с обслуживанием.

[timelets]

Сандерс написала в твиттер после того, как стало широко известно в media.

Ресторанный бизнес особенно трудный. Там чуть ли не самый высокий уровень банкротств.

[tijd]

после того, как стало широко известно в media

Не уверен про последовательность. Новостью стал именно ее твит. Никакого шума не было бы, если бы Сандерс отказалась от комментариев, как делает 100 раз в день в ответ на другие сообщения.